تشریفات چیست؟
تشریفات مجموعه ای از آداب شامل حسن سلوک ( رفتارهای پسندیده اختیاری مانند تقدم در سلام ، رعایت احترام دیگران ، خوش خلقی و خوش بیانی ) ، نزاکت ( رفتارهای اجباری مانند انضباط نظامی ، احترام به قوانین و آیین نامه ها ) ، و رعایت ترتیبات ، قوانین ، مقررات و کنوانسیونهای داخلی و بین المللی است .
در داخل کشور ، بسیاری از ما در روابط با دوستان و آشنایان آداب رفتار ( اصول تشریفاتی ) را به طور کامل رعایت نمی کنیم و یا ضرورتی برای انجام آن ها احساس نمی نماییم و اشخاص ذیربط هم برخی به دلیل صمیمت و سابقه دوستی و بعضی به دلیل عدم اطلاع از اصول آن ، نه ناراحت می شوند و نه در فکر عمل متقابل هستند ، اما در دایره روابط بین المللی ، رعایت تشریفات ، به منزله حفظ شئون و معرفی ویژگیهای متمایز یک ملت و حفظ شئون نمایندگان دولت ها و رعایت مبانی استاندارد و متعارف بین المللی است که از سویی تفریط در آنها ، سبب رنجش و توسل به عمل متقابل می گردد و تداوم در رفتار غیر تشریفاتی ممکن است به کدورت شدید فیمابین دو کشور و در مقیاسها کوچکتر دو فامیل یا دو خانواده و سرانجام قطع ارتباطات بین آندو انجامد .
تشریفات در زبان عربی :
جالب آنکه کلمه تشریفات خود از ریشه شرف و مصدر تشریف می آید ، شرف در زبان عربی ، به معنی مجد و بزرگی است و بنا بر فرمایش حضرت امام حسن مجتبی(ع) : « شرف ؛ یعنی احترام به خود و دیگران » در سایر کشورها نیز علاوه بر صدها کتاب با عناوین حسن سلوک ، رفتار پسندیده و آدابی چون خوردن و نوشیدن و سفر و سخن گفتن و سخنرانی کردن هزاران هزار پایگاه اینترنتی نیز با عنوان های گوناگون به شرح موضوعات مرتبط با تشریفات می پردازند و چیزی که در آنها کمتر به چشم میآید، بحث درباره اسراف و تجملات است . زیرا در خارج از ایران نیز عموماً و غالباً مبانی تشریفات ، ساده تر شده است .
اما در هیچکدام از آنها مطالبی در تحقیر و تکذیب اصالت انسان و رد و انکار زندگی و زیبایی نیست . اما تشریفاتی که امروزه در ایران از آن سخن می گویند ، با اسراف ، تبذیر ، تجملات و اشرافی گری در تضاد است که در آیات کریمه قرآن ، « خداوند ، مسرفین را دوست نمی دارد . » و « مبذرین ؛ برادران شیاطین هستند . »
در دنیای رقابتی امروز داشتن علم محدود به حوزه تخصص هر رشته ، دیگر کافی نیست ، عقیده براین است که حسن سلوک و نمایش رفتار حسنه ، برای کسب توفیق در کار و تجارت و تحصیل و احراز شغل و امور مختلفه زندگی ضرورت دارد .
بدون داشتن این مهارتها ، حفظ مشتریان ، رابطه درست و معنی دار با همکاران و مخاطبان و حتی رابطه صمیمانه با اعضای خانواده به مخاطره می افتد .
تشریفات در زبان انگلیسی :
در انگلیسی تشریفات به لغت های زیر نزدیک است و کلمه ای که همه استفاده می کنند ، پروتکل می باشد .
Geremonial – ceremony- formalities- observance – rites- protocol
